東京のおすすめ民泊運営代行会社６選！東京で民泊使用するメリットとは？

東京で民泊を始めたものの、予約対応や清掃手配、外国人ゲスト対応など、日々の運営に追われていませんか？または、これから民泊経営を始めようと考えているけれど、複雑な法規制や運営の手間に頭を悩ませていませんか？

東京の民泊市場は競争が激しく、単に物件を掲載するだけでは高い稼働率を維持するのが難しい環境です。また、区や市ごとに異なる条例への対応や、多言語でのゲストコミュニケーションなど、専門的な知識とスキルが求められます。

そんな悩みを解決するのが、民泊運営代行サービスです。法規制への対応から多言語サポート、マーケティング戦略まで、プロフェッショナルの力を借りることで、手間を最小限に抑えながら収益を最大化できます。この記事では、東京で実績のある信頼できる運営代行会社をご紹介します。
関連：東京での民泊運営は儲かる？東京での民泊運営の実態を紹介

民泊運営代行を東京で利用するメリットは？

東京で民泊を運営するには、様々な課題が待ち受けています。物件管理から予約対応、清掃手配、そして複雑な法規制への対応まで、一人で全てをこなすのは容易ではありません。特に他の仕事や日常生活と両立させようとすると、時間的・精神的な負担が大きくなりがちです。

そこで注目したいのが、民泊運営代行サービスの活用です。東京特有の環境に精通した運営代行会社を利用することで、様々なメリットが生まれます。具体的にどのような利点があるのか、詳しく見ていきましょう。

東京の法規制や条例に詳しい

東京での民泊運営は、国の「住宅宿泊事業法（民泊新法）」に加え、区や市ごとに異なる条例への対応が必要です。例えば、新宿区と世田谷区では営業可能日数の制限が異なり、住居専用地域では独自のルールが設けられていることもあります。

運営代行会社は、これらの複雑な法規制に精通しており、適切な許可申請や届出の代行、必要書類の作成をサポートします。法令違反による営業停止などのリスクを回避できるだけでなく、条例改正にも迅速に対応してくれます。

また、東京都が実施する民泊施設への立ち入り検査にも適切に対応できるよう準備を整えてくれます。消防設備や非常口の表示など、安全面での要件も漏れなく満たせるため、安心して運営を続けられます。

多国籍ゲスト対応や多言語サポートが充実している

東京は国際的な観光地であり、世界各国からの旅行者が訪れます。そのため、英語だけでなく中国語、韓国語、フランス語など、様々な言語での対応が求められます。

民泊運営代行会社は、多言語対応のスタッフを擁しており、予約時のやり取りからチェックイン案内、滞在中のトラブル対応まで、ゲストの母国語でのコミュニケーションをサポートします。これにより、言語の壁を感じることなく、スムーズな対応が可能になります。

また、文化的背景の違いによる誤解やトラブルを未然に防ぐノウハウも持っています。例えば、靴を脱ぐ習慣やゴミの分別方法など、日本特有のルールをわかりやすく伝える工夫や、多言語の案内表示の設置なども行ってくれます。

24時間対応の多言語コールセンターを持つ代行会社も多く、深夜や早朝のトラブルにも即座に対応可能です。これにより、オーナー自身が外国語でのやり取りに悩む必要がなくなり、大きな安心感につながります。

競合が多い東京で差別化や高稼働率を実現しやすい

東京の民泊市場は、非常に競争が激しいのが特徴です。特に人気エリアでは似たような物件が多数リストアップされており、単に物件を掲載するだけでは予約が入りにくい状況にあります。

運営代行会社は、プロのカメラマンによる魅力的な写真撮影や、物件の特徴を活かした効果的な紹介文の作成など、リスティングの最適化を行います。また、季節やイベントに合わせた柔軟な価格設定により、高い稼働率と収益を実現します。

東京の地域ごとの特性や需要動向を熟知しているため、その物件に最適な差別化ポイントを見つけ出し、魅力を最大限に引き出してくれます。

さらに、複数の予約サイト（Airbnb、Booking.com、Vrboなど）への一括登録と在庫管理を行い、より多くの潜在的なゲストにアプローチできます。これにより、空室期間を最小限に抑え、安定した収益確保が可能になります。

都市型民泊に必要なサポート体制が整っている

東京の民泊は、高層マンションでの運営や、セキュリティ面での配慮など、都市特有の課題があります。運営代行会社は、これらの課題に対応するための専門的なサポート体制を整えています。

まず、スマートロックの導入によるセルフチェックインの仕組みを構築し、オーナーが現地に行かなくても鍵の受け渡しができるようにします。また、防犯カメラの設置や24時間緊急対応サービスにより、セキュリティ面での不安も解消できます。

清掃スタッフの手配も重要なポイントです。東京の交通事情を考慮したスケジュール管理や、急な予約変更にも対応できる柔軟な清掃チームを確保しています。また、アメニティの補充や消耗品の管理も代行してくれるため、物件の品質を常に高く保てます。

さらに、マンション管理組合や近隣住民との良好な関係構築のサポートも行っています。騒音トラブルの防止策や、共用部分の利用ルールの徹底など、都市型民泊特有の課題にも適切に対応してくれます。

地域ごとの価格調整や集客についてのノウハウを持っている

東京は、新宿や渋谷といった繁華街、六本木や赤坂などのビジネスエリア、谷中や浅草などの観光地など、地域によって求められる宿泊施設の特性が大きく異なります。また、季節やイベントによって需要が大きく変動するのも特徴です。

民泊運営代行会社は、こうした東京特有の市場動向を熟知しており、地域ごとの最適な価格設定を行います。例えば、花見シーズンには上野周辺の物件価格を上げる、東京マラソン開催時には沿道エリアでの宿泊価格を調整するなど、イベントカレンダーに合わせた戦略的な料金設定が可能です。

また、ターゲット層に合わせたマーケティング戦略も強みです。ビジネス客向けの物件では、デスクや高速Wi-Fiといった設備を前面に出し、家族連れ向けには広さや調理設備の充実をアピールするなど、ゲスト層に合わせた訴求ポイントを設定してくれます。

東京でのおすすめの民泊運営代行会社

東京で民泊を運営する際、自分だけで全ての業務をこなすのは時間的にも精神的にも大きな負担になります。そこで、専門の運営代行会社に業務を委託することで、効率的かつ収益性の高い民泊経営が可能になります。

東京エリアで実績のある民泊運営代行会社を見ていきましょう。

民泊総合研究所

民泊総合研究所は、アルゴレン合同会社が運営する民泊特化型の運営代行サービスです。東京・池袋を拠点に、不動産業者としての宅建業免許と国土交通大臣認定の住宅宿泊管理業者資格を持つ信頼性の高さが特徴です。

近年、民泊運営代行業者が増加する中で、民泊総合研究所は「オーナーが損をしない運営」を重視した代行サービスを提供しています。運営代行だけでなく、民泊に適した物件選びからサポートするため、これから民泊を始めたい方にも心強い存在です。

特に東京エリアでは、空き家や空きスペースを活用した民泊運営のノウハウを蓄積しており、地域ごとの需要動向や価格設定の最適化に強みがあります。法令順守を徹底しながらも、収益性を最大化するための戦略的なアドバイスが受けられるのも魅力です。

AIRHOST

AIRHOSTは、民泊運営に必要な機能を一つにまとめた「オールインワン」サービスを提供する運営代行会社です。

同社は、無人オペレーションを可能にする技術力により、人件費を抑えながらも高品質なサービスを提供しています。これにより、低コストで高収益な民泊運営が実現できます。AIRHOSTのシステムはAirbnbだけでなく、Booking.com、Expedia、Agodaなど計9つの主要OTAに自動でリスティングを展開するため、露出度が高まり集客力の向上に直結しています。

特に東京のような競争の激しい地域では、価格設定が収益を大きく左右します。AIRHOSTのダイナミックプライシング機能は毎日少なくとも一度価格が自動更新され、市場の変動に即座に対応します。これにより常に競争力のある価格設定が可能となり、OTA上での上位表示にも有利です。

株式会社プレイズ

株式会社プレイズは、東京都渋谷区に本社を置く民泊・シェアハウスの管理運営に特化した会社です。2015年に設立され、民泊管理代行を中心に多角的なサービスを展開しています。

プレイズの強みは、民泊管理代行だけでなく、旅館業・シェアハウス管理事業、民泊清掃代行、民泊物件の紹介、民泊コンサルティング、民泊リノベーション事業、民泊許可取得サポートなど、民泊に関わる総合的なサービスを提供している点です。これにより、物件探しから内装、運営に至るまでワンストップでサポートが受けられます。

プレイズは東京の民泊市場の動向に精通しており、地域ごとの需要や価格設定の最適化についてのアドバイスも受けられます。民泊初心者から経験者まで、それぞれのニーズに合わせたプランを提案してくれるため、自分の状況に最適な管理代行サービスを選べるのも魅力です。

株式会社PQD

株式会社PQDは東京を拠点に、民泊からホテルまで幅広い宿泊施設の運営管理を手がける企業です。特に無人フロント化によるコスト削減と効率化を得意としており、オーナーの利益最大化に重点を置いたサービスを提供しています。

PQDの大きな特徴は、コストパフォーマンスの高さです。大規模施設から小規模施設まで対応し、物件の特性に合わせた最適な運営プランを提案します。

運営から清掃まで一元的に管理しているため、サービス間の連携がスムーズで、スタッフ間の情報共有も円滑に行われます。これにより、ゲストからの急な要望や予期せぬトラブルにも迅速に対応できる体制が整っています。

カソク株式会社

カソク株式会社は、全国11都道府県で40棟のホテル施設（アパートメントホテル・ビジネスホテル・カプセルホテル）の企画・開発・運用を行っている会社です。また、ホテル/旅館運用を常に最適化する収益最大化の構築・管理・運用も行なっています。

本社は東京都新宿区に位置し、代表取締役は新井恵介氏です。カソク株式会社は、代表の新井氏が学生時代に事業売却を行なった資金を元に2013年からインバウンド事業（宿泊事業）を立ち上げました。

同社は空間の設計やコンテンツの企画、立ち上げから運用を一本化することで、ターゲティング・マーケティングの考察をソフト・ハードの両面から行い、持続可能かつ最適な収益構造を持つホテルプロジェクトを作り上げています。

また、東京の不動産市場に精通しており、物件の立地や特性に合わせた最適な運用プランを提案し、競争の激しい東京の民泊市場で優位に立つためのマーケティング戦略も含め、収益性の高い民泊経営をトータルでサポートしています。

アカツキ

AKATSUKIは、株式会社SOZONEXTが展開する民泊運営代行サービスです。このサービスは、中国最大級の民泊プラットフォーム「小猪（シャオジュ）」やアリババグループの旅行サイト「Fliggy」との戦略的パートナーシップに基づき、日本国内で高品質な民泊運営を実現することを目指しています。

SOZONEXTは、ITシステム開発力を強みに、不動産分野での新しい価値創造を掲げています。独自のデジタル技術「STARRY」や運営管理システム「LinkPMS」を活用し、スマートロックやエネルギー管理、リモート管理、データ分析など最新の仕組みを導入。これにより、効率的かつ高品質な運営を実現しています。

AKATSUKIの最大の強みは、インバウンド集客に特化した豊富な実績とノウハウです。グループ会社の旅行業法人や中華圏OTAとの連携により、特に中国圏からの集客力が高く、地方エリアへの送客にも対応しています。

また、物件紹介、民泊届け出、旅館業許可の法的サポート、運営代行、宿泊者名簿管理、行政への定期報告まで一貫したサポート体制を整え、初めて民泊運営に挑戦するオーナーでも安心してスタートできる環境を用意しています。

まとめ

東京で民泊を成功させるには、適切なパートナー選びが重要です。この記事でご紹介した運営代行会社はそれぞれに特徴があり、あなたの物件や運営方針に合った会社を選ぶことで、効率的かつ収益性の高い民泊経営が実現します。

特に東京という競争の激しい市場では、法規制への対応力、多言語サポート、マーケティング戦略など、専門的なノウハウを持つ代行会社の力が大きな差を生み出します。初期投資や月額費用も重要ですが、長期的な収益性や自分の負担軽減という観点から最適な会社を選びましょう。